1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Çanakkale Ambar Kargo olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi bilgileri
- Gönderi detayları (yük türü, ağırlık, şehir bilgisi vb.)
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Bu bilgiler iletişim formları, teklif formları ve ziyaretçi analiz araçları aracılığıyla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Teklif oluşturmak ve fiyat bilgisi iletmek
- Taşımacılık hizmeti sağlamak
- Müşteri taleplerine cevap vermek
- Operasyon süreçlerini planlamak
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Veri Güvenliği
Çanakkale Ambar Kargo, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site kullanımınızı analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz Google Analytics gibi analiz araçları kullanabilir. Bu araçlar ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla anonim veriler toplayabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Çanakkale Ambar Kargo
E-posta: info@canakkaleambarkargo.com
Telefon: (Telefon numaranızı buraya ekleyin)
9. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen versiyon web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
